Tiongkok sedang menaiki gelombang transformasi yang didukung oleh AI. Saat AI mengubah industri dan kehidupan sehari-hari, teknologi ini tidak hanya mendorong otomatisasi dan meningkatkan efisiensi tetapi juga membuka kemungkinan baru.
Artikel ini dengan ini menyajikan serangkaian enam cerita tentang “perbatasan baru penerapan AI,” mengeksplorasi bagaimana teknologi ini mendefinisikan ulang sektor-sektor dan memperkaya pengalaman sehari-hari. Yang berikut ini mengeksplorasi bagaimana generasi berambut perak (alias orang tua) di Tiongkok menyambut teman AI dan asisten robotik.
Teknologi pintar memainkan peran penting dalam mengatasi tantangan perawatan lansia, dengan lebih dari 310 juta orang, atau 22 persen populasi Tiongkok, berusia 60 tahun ke atas pada tahun 2024.
Pada sebuah sore awal musim semi yang segar, Teng Quanda berusia 89 tahun memegang ponsel pintarnya dan bertanya kepada layar yang bersinar — “Ikan paus kecil, apakah saham saya akan naik lagi?” – yang membuat ruangan dipenuhi tawa.
Adegan ini bukanlah hal yang langka di panti jompo di Shanghai, tempat lebih dari 20 “siswa” berambut perak (alassecara teratur berkumpul untuk belajar menggunakan model AI populer, DeepSeek.
“Mereka menyebutnya ‘ikan paus kecil’ setelah ikon aplikasi tersebut,” jelas Deng Mingxing, direktur panti jompo itu. “Begitu mereka belajar cara menggunakannya, mereka membanjirinya dengan banyak pertanyaan terkait kesehatan. Beberapa bahkan bercanda bahwa mereka bisa hidup hingga 150 tahun dengan bantuan AI.”
Di seluruh Tiongkok, interaksi semacam itu menyoroti penerimaan yang semakin meningkat dari kalangan lansia terhadap AI. Dari konsultasi kesehatan hingga analisis pasar saham, mereka memperlakukan AI sebagai penasihat dan teman, mencari bantuan dalam menyaring penipuan, merancang rencana kesehatan, atau sekadar menikmati kebersamaan dengan “cucu digital” yang suka mengobrol.
Tiongkok berjanji dalam laporan kerja pemerintah tahun ini bahwa mereka akan memperbaiki mekanisme kebijakan untuk pengembangan layanan dan industri perawatan lansia, mendorong pertumbuhan industri termasuk AI berwujud, serta mendukung aplikasi luas model AI skala besar.
Pemerintah Kota Chongqing dan Shenzhen telah meluncurkan inisiatif pendanaan untuk memajukan sistem AI berwujud, sebuah langkah penting yang memungkinkan robot bertransisi dari “otak digital” menjadi perawat fisik dan asisten rumah tangga.
Data publik menunjukkan bahwa satu perawat sering kali harus merawat hingga 10 penghuni lansia di panti jompo Tiongkok, yang menunjukkan kekurangan parah tenaga kerja perawatan lansia.
Raksasa teknologi berlomba-lomba untuk mengisi kesenjangan. Pada September 2024, Lab Robotics X milik Tencent meluncurkan The Five, robot lingkungan seperti manusia yang dirancang untuk memajukan kolaborasi manusia-mesin dalam skenario perawatan lansia.
Karena terintegrasi dengan teknologi eksklusif seperti desain hybrid berkaki empat-beroda, kulit sensor sentuhan luas, manipulator berjari banyak, dan sistem interaksi fisik aman, robot tersebut telah menunjukkan kemampuan dalam menavigasi lingkungan dunia nyata, mengangkut objek, dan menjalankan tugas-tugas kompleks melalui interaksi manusia-robot.
“Misi inti The Five adalah membantu mobilitas,” kata Zhang Zhengyou, ilmuwan utama Tencent dan kepala Lab Robotics X. “Robot ini dapat secara aman memindahkan lansia dari tempat tidur ke kursi roda, membantu berjalan untuk mencegah jatuh, dan membantu mengarahkan kursi roda naik tanjakan.”
Dengan memanfaatkan sistem persepsi taktil dan visual yang dipadukan dengan algoritma pengenalan, perencanaan, dan kontrol, robot ini telah mencapai interaksi fisik yang aman.
Namun, beberapa tantangan masih tersisa. Interaksi manusia-robot belum cukup “alamiah.” Sebagai contoh, The Five belum dapat mengenali emosi dengan tepat, dan memiliki kemampuan terbatas untuk memahami dialek dan aksen dengan gerakan yang relatif lambat.
Robot tersebut juga perlu meningkatkan kemampuan navigasi dan penghindaran rintangan. Dengan harga ratusan ribu yuan, pengurangan biaya akan sangat penting untuk produksi massal di dalam negeri.
Sementara itu, robot asisten memberdayakan para lansia untuk merebut kembali kemandirian di rumah. Di Chongqing, Zhang Li berusia 70 tahun, seorang penyintas stroke, telah mendapatkan kembali mobilitasnya melalui robot ekoskeleton yang dapat dikenakan yang dibeli oleh putrinya.
Karena dilengkapi dengan detektor multisensor dan analisis gerakan berbasis AI, perangkat ini memprediksi niat gerakan dan memberikan bantuan daya tepat waktu ke pinggul dan lutut.
“Setelan robot ini menjadi alat vital bagi lansia dan pasien yang pulih dari kondisi neurologis,” kata Ge Chengjun, direktur pemasaran sebuah perusahaan teknologi medis di Chongqing. Dengan meningkatkan kontrol motorik melalui pemrosesan data real-time, teknologi ini telah meningkatkan otonomi pengguna dalam aktivitas sehari-hari.
Tiongkok telah memimpin pengembangan standar internasional untuk robot asisten, yang dirilis oleh Komisi Elektroteknik Internasional pada bulan Maret. Standar ini menetapkan tolok ukur untuk pemantauan kesehatan, respons darurat, dan dukungan tugas harian.
Para peneliti juga menekankan urgensi terobosan teknologi. Zhang Yunquan, seorang peneliti di Institut Teknologi Komputasi di bawah Akademi Ilmu Pengetahuan Tiongkok, menekankan bahwa robot perawatan lansia bergantung pada terobosan teknologi inti yang memerlukan dukungan ilmiah yang kuat.
“Membawa robot perawatan ke dalam rumah tangga biasa tetap merupakan perjalanan panjang,” kata Zhang. “Namun, perencanaan terkoordinasi untuk menyelaraskan terobosan teknologi dengan kesiapan pasar tidak bisa ditunda. Ini memerlukan tindakan mendesak.”
Perawatan lansia berbasis AI harus terintegrasi secara mendalam dengan model perawatan berbasis rumah, komunitas, dan institusi sambil menganut nilai-nilai humanistik, sehingga mencapai harmoni antara inovasi teknologi dan perawatan penuh kasih, kata Wu Yushao, wakil direktur Fudan Institute on Ageing.
Bagi Wang Fenlan, berusia 72 tahun, AI telah memperkaya kehidupan sehari-harinya. Baik memeriksa cuaca melalui perintah suara, berlatih Tai Chi dengan panduan TV pintar, atau berkonsultasi dengan “ikan paus kecil” untuk resep masakan, AI ada di sana untuk membantu. “Perangkat pintar bukan hanya untuk kaum muda lagi,” katanya sambil tersenyum.
(TST/LV/ED)
